永續發展
台灣東洋致力於永續經營,並朝包容、永續的經濟成長方向前進,同時設立階段性的公司政策和永續發展策略,以遵循政府法規、民間團體及社會大眾的期盼。為此,台灣東洋不僅在環境(E)、社會(S)、治理(G)三面向執行外,亦加強在供應商管理層面的落實,祈藉由永續報告書揭露公司的實際作為及產出,能為經濟發展拓展新的局面,也希望與國際合作夥伴或全球投資人有更緊密的結盟。
台灣東洋為因應近年來企業社會責任發展趨勢,自2016年起,每年出版企業社會責任報告書,而在2020年出版第一本永續報告書(因應金管會公司治理3.0-永續發展藍圖,將社會企業責任報告書自本年度起更名為永續報告書)。在企業永續經營的目標下,以及我們全體夥伴的努力下,台灣東洋透過本報告書對利害關係人說明,展現公司治理、維護病患健康與安全、負責任的產品與製造、環境保護、供應鏈管理、員工關懷與社會公益,並將執行績效數據及相關管理方式提出未來改進目標,以實際行動落實企業永續公民。
 
政策與目標
  短期目標 中期目標 長期目標
Environment
環境友善
1. 每年舉辦2場環境永續宣導活動
2. 廢棄物管理政策-廢棄物資源回收再利用總量達到2噸
3. 導入ISO 14064-1溫室氣體盤查,並於10月31日前通過驗證
4. 較2021年度節電1.2%
5. 10月15日前完成擬訂積極的節電與減碳計畫
6. 10月31日前規劃建立公司「氣候治理」的重大準則
1. 每年舉辦2場環境永續宣導活動
2. 廢棄物管理政策-廢棄物資源回收再利用總量達到3噸
3. 評估採購綠能或增設節能設施
4. 評估採用環保包材,增加具有環保標章的設備與產品採購比例
5. 落實毒化物回收
1. 每年舉辦2場環境永續宣導活動
2. 廢棄物管理政策-廢棄物資源回收再利用總量達到5噸
3. 落實水資源循環再利用
4. 辦公室營運邁向無紙化
5. 未來若有新建廠房將以綠建築規劃設計
6. 加入氣候倡議組織或聯盟,如:RE100,共同宣示環境永續,提高再生能源比例
7. 建立綠色供應商管理制度,結合供應商規劃環境行動
Social
社會共融
1. 舉辦促進員工樂活活動
2. 持續執行日間安寧關懷服務
3. 捐贈流感疫苗
4. 社區衛教活動融入永續概念
1. 擴大鼓勵員工眷屬參與樂活活動
2. 運用數位化工具,建立用藥安全的線上諮詢平台,擴大服務醫療族群
1. 結合校園人才制度,並推廣健康預防與用藥知識與永續觀念
2. 與醫療機構或異業合作,打造或協助建立線上諮詢APP平台
Governance
經營治理
1. 舉辦企業倫理相關實體課程
2. 持續舉辦企業倫理相關線上宣導課程:企業誠信經營、防範內線交易、資訊安全、營業秘密
3. 持續進行員工SDGs線上宣導課程
4. 12月31日前導入ISO 45001職業衛生安全管理系統並取得驗證
5. 導入TCFD 風險管理機制,並向永續發展委員會及董事會提報執行進度
6. 供應商承諾履行ESG承諾書比率達10%
1. 強化TCFD及SASB規範的資訊揭露
2. 加強資安宣導,並進行資安情境模擬和系統改善
3. 改善企業風險管理機制及架構
4. 供應商承諾履行ESG 承諾書比率達30%
1. 創造永續轉型機會
2. 強化高階管理者薪酬與永續績效之連結性,並以ESG面向衡量高階管理人員之績效
3. 供應商承諾履行ESG 承諾書比率達60%
台灣東洋是一個與國家經濟、人類健康和永續環境緊密連結的企業。我們除了專注引進及製造高品質藥品的核心本質外,為了善盡企業社會責任,我們在 2021年重新調整擬定公司永續發展策略,把「以人為本」的核心價值做為原點、以「健康生活」為半徑,劃出我們的行動藍圖:依照利害關係人關注之議題展開「推動綠色轉型」、「守護健康社會」、「公司穩健發展」三大工作面向,並執行氣候行動、綠色營運、創新研發、健康關懷、誠信經營、風險管理與人才發展等七項具體行動方案。
公司除依法於董事會轄下設立審計及薪資報酬兩個功能性委員會外,另主動設立永續發展委員會,協助公司貫徹企業永續經營理念、實踐企業社會責任。在董事會與三個功能性委員會的督導下,台灣東洋在ESG各面向績效均有豐碩成果。

在治理方面,永續發展委員會轄下之「風險管理中心」除定期監測風險環境變化,辨識重大風險,並檢視公司採行之風險管理措施外,在2021年更進一步地順應世界潮流,規劃導入「氣候相關財務揭露(TCFD)」風險管理機制。此外,我們在台灣證券交易所公司治理評鑑中,除了連續六年入列上櫃公司前5%,亦入列上市櫃市值百億以上之非電子金融業前11%~20%;連續兩年獲得「TCSA 永續報告獎」的銀獎與白金獎。這些殊榮除了肯定台灣東洋的用心,也更堅定我們不斷向前的決心。

於社會面向,台灣東洋藉由提供高品質藥品與服務來守護健康。2021年我們除了成功引進全球首件獲美國FDA核准用於膽管癌的標靶新藥外,自製的罕病學名藥Arsenic Trioxide也順利取得美國FDA藥證,希望這些努力能為有需求的患者與醫療團隊提供多元治療方案。

於環境面向,台灣東洋從源頭力行「推動綠色轉型」,以「所有營運活動優先考慮環境可持續性」為環境保護指導原則,除了力求生產製程降低能源與資源耗用,且對水資源與廢棄物妥善管理外,並要求供應商遵守TTY供應商管理政策,以降低氣候變遷風險衝擊。我們規劃2022年導入並通過ISO 14064-1溫室氣體盤查標準,據此做為我們管理方針與各項節能減碳措施之依循規範、提高各營運據點能源效率。

我們連續14年舉辦的暑期實習計劃,即使面對疫情來襲也堅持完成,透過線上與實體課程,完整呈現產業鏈運作模式與趨勢脈動;深耕近20年,累積近330多場走遍全台偏鄉鄰里的「癌知由里」,在2021年第一次踏上馬祖外島,於校園宣導「健康生活 遠離癌症」,落實積極的衛教行動力;另外捐助1,000劑流感疫苗給台北醫學大學附設醫院,希望補強北醫校園防護力等等,展現公司守護健康社會的使命。

我們深切明白要成為國際一流的藥業公司,需要全體同仁戮力合作,不斷的精進與改進,在健全的公司治理下,積極實踐誠信正直,推行法令遵循制度,進而成為受人尊敬的企業。台灣東洋將持續深化ESG並與本業結合,為利害關係人創造價值,且落實我們對環境與社會的承諾。

台灣東洋董事長 林全
為有效回應利害關係人關注議題,並確實反映經濟、環境及社會衝擊,台灣東洋針對高階主管進行調查,將16項關注議題納入《關切議題問卷》題項後,再依利害關係人關注程度鑑別出9項重大主題,依序分別為:安全產品、法規遵循、職場環境健康與安全、倫理與誠信、企業形象、經營績效、永續發展策略、廢污水與廢棄物管理、資訊安全。相較於前一年度報導期間,重大主題與其邊界並無重大改變。

台灣東洋2021年重大主題矩陣圖

利害關係人關注議題:
1 薪資福利
2 經營績效
3 倫理與誠信
4 人才吸引留任
5 人才培育與發展
6 幸福健康職場
7 職場環境健康與安全
8 企業形象
9 社會公益
10 安全產品
11 客戶服務
12 資訊安全
13 法規遵循
14 永續發展策略
15 廢汙水與廢棄物管理
16 空汙防制與能源管理

重大主題管理方針要素及評估

重大主題 GRI對照 管理方針要素 管理方針評估
安全產品 GRI416-1 評估產品和服務類別對健康和安全的衝擊 專注藥品安全管理,確保使用者能取得高品質及安全有效的藥物。 產品依據來源分為代理或自製藥品,確保在原產地生產的代理藥品其製程與品質符合當地及本地藥品製造法規,自製藥品則符合本地藥品製造法規和外銷國要求之藥品品質及製造規範。
法規遵循 GRI417-2 未遵循產品與服務之資訊與標示相關法規的事件 販售之藥品品名、外盒、仿單、標示均符合法令對藥品資訊的要求。 依循法規附以藥品仿單,並在官方網站附上仿單連結以供查詢,行銷廣告依法規事前送衛生主管機關審核並取得廣告字號。
職場環境健康與安全 GRI403-9 職業傷害 為所有同仁投保勞、健保、團險、意外險……等保險外,工作場所皆已投保公共意外責任險,並設置護理師及醫師,提供員工專業醫療協助。 工廠提供現場操作員所使用的個人防護設備,如手套箱與密閉&隔離設施、化學品洩露處理車等。並定期辦理每年全員工健康檢查,由護理師及專科醫師實施衛教追蹤。
倫理與誠信 GRI205-2 有關反貪腐政策和程序的溝通及訓練 恪守誠信經營原則,讓企業對利害關係人負責。 設立誠信經營推動中心,建立誠信經營的企業文化及健全發展制度。
企業形象 自訂主題 台灣東洋是一個與國家經濟、人類健康和永續環境緊密連結的企業,台灣東洋榮獲2020年第13屆TCSA台灣企業永續獎銀獎。 台灣東洋透過嚴謹務實的公司治理運作、與各利害關係人充分溝通,展現實質經營成果,並連續五年榮獲公司治理評鑑上櫃公司前5%的殊榮。連續2年榮獲上市櫃市值百億以上之非電子金融前10%。
經營績效 GRI201-1 組織所產生及分配的直接經濟價值 保持企業穩定經營以達成永續經營目的。 以公司董事會定期監督財務績效並委請專業會計師進行財務簽證。
永續發展策略 自訂主題 加強公司治理以達成永續經營標的。 設置永續發展委員會以落實企業永續經營理念、實踐企業社會責任。
廢污水與廢棄物管理 GRI303-4 排水量
GRI306-5 廢棄物的直接處置
TTY 為減緩因製程對環境的衝擊,內湖製劑研發中心和中央大學合作,共同研發出砷離子回收技術,並追求有效率的生產模式、遵守當地法規,妥善處理廢棄物。 台灣東洋的砷離子回收技術,可將製程廢水中的砷離子分離,並達到可排放之廢水的含砷量,其他如COD、SS含量也都合乎當地法規要求。揭露溫室氣體排放資訊,力減每單位產品能源消耗量,並設置廢棄物專業技術人員專責處理、提送廢棄物清理計劃書,每月亦確實追蹤勾稽廠商處理完成,並有GPS追蹤機制。
資訊安全 GRI418-1 經證實侵犯客戶隱私或遺失客戶資料的投訴 改善智財與機密管理制度,保護公司智財,降低產品上市風險及資安風險,讓公司能投注更多資源以製造保障新藥。 導入TIPS依循智慧財產管理規範管理公司智財,定期執行稽核且持續改善管理制度,並於產品上市前進行侵權風險評估。強化資安管理暨作業執行,提升資訊安全防護管理措施。

台灣東洋呼應聯合國所訂定的17項永續發展目標(Sustainable Development Goals , SDGs),並在公司治理、社會參與及環境永續三面相,以具體管理方針及信念所實踐的行動做廣義的說明。再由利害關係人鑑別出16項重大議題對應到SDGs的17項目標,並聚焦其中14項SDGs,包括1.消除貧窮、3.健康與福祉、4.教育品質、5.性別平等、6.淨水與衛生、7.可負擔乾淨能源、8.就業與經濟成長、9.工業/創新與基礎建設、10.減少不平等、12.責任消費與生產、13.氣候行動、14.海洋生態、16.和平與正義制度、與17.全球夥伴,作為2020年的重點發展方向。透過實質性分析,在經濟面為經濟績效、永續發展策略;在環境面為廢汙水和廢棄物管理、空汙防制與能源管理、及毒化物之外,更致力於循環經濟的實踐;在社會面為員工的薪資福利、人才吸引留任、人才培育與發展、幸福健康職場、職場環境健康與安全,及顧客的資訊安全、客戶服務、安全產品;以及在一般面的企業形象、倫理與誠信、法規遵循和社會公益。

SDGs 17項永續發展目標的達成:

目標 實踐
•「好事育成」慈善團購
• 資助癌友子女獎助學金
• 贊助癌症希望基金會活動經費
• 捐贈善款支持多家社福團體及基金會
• 贊助居家照顧、喘息服務等活動
• 支持癌症希望基金會啟動希望種子營計劃
• 支援並負擔安寧個案家庭應支付之交通費
• 供應89萬劑公費流感疫苗及31萬劑自費流感疫苗
• 近5 年投入藥品研發經費累計逾15億
• 導入台灣智慧財產管理規範(TIPS)降低新藥開發產品上市風險
• 落實防疫,提供同仁「防疫照顧假」
• 啟動居家辦公計劃,降低群聚風險
• 提供防疫福利新措施:「防疫險」、「疫苗險」保單
• 主要產品100% 通過健康和安全的法規審核
• 台灣東洋捐贈1,000劑流感疫苗予臺北醫學大學附設醫院
• 連續14年舉辦暑期實習專案
• 舉辦癌知由里偏鄉校園宣導
• 舉辦癌友與家屬的衛教宣導
• 舉辦骨質疏鬆和骨骼保健衛教講座
• 2021年董事會9席董事中女性董事占2名
• 39.68%女性擔任經理級以上的關鍵領導職務
• 員工薪資不因性別產生差距
• 制定系統化的水資源管理計畫
• 六堵廠、中壢廠、內湖廠、製劑研發處之排放廢水皆符合國家放流水標準
• 六堵廠放流水所含COD值遠低於當地法規納管標準8倍
• 六堵廠放流水所含SS值遠低於當地法規納管標準190倍
• 中壢廠放流水所含COD值遠低於當地法規納管標準35倍
• 中壢廠放流水所含SS值遠低於當地法規納管標準90倍
• 六堵廠與中壢廠透過6項節電措施節電123,415.517度、減排61,954.63kgCO2e
• 女性基層人員平均薪資較基本工資高1.51倍、男性為1.58倍
• 無具強迫或強制勞動事件重大風險之供應商
• 培訓同仁取得毒性化學物質專業技術管理人員證書
• 台灣東洋攜手緯創醫學 開創智慧AI輔具新版圖
• 遵循國際人權標準訂定公司人權政策
• 設置薪酬委員會確保薪酬符合相關法令與公平原則
• 設置永續發展委員會擬定公司永續發展政策與執行方案
• 完成鑑別氣候變遷相關風險與機會
• 依風險鑑別結果規劃具體因應策略
• 參採「氣候相關財務揭露(TCFD)」規範,強化氣候相關風險與機會之資訊揭露
• 2021年4月22日世界地球日以「修復我們的地球」主題,中午休息時間關燈一小時
• 行動倡議「為淡水河做一件事」
• 舉行「大佳淨淨 洋生遠航」淨溪活動
• 無發生強制或脅迫員工及使用童工之情事
• 提供檢舉、獎勵制度及檢舉管道
• 2021年接獲1件員工申訴案件,並已於2022年1月完成調查及審理,後續公司將加強主管溝通及管理能力,避免相關申訴事項再次發生
• 設立誠信經營推動中心、制定誠信經營守則及相關作業程序
• 拓展歐洲市場,強化德英商業夥伴關係

台灣東洋與利害關係人互動情形為各權責部門透過多元溝通管道與其相對應的利害關係人群體互動,同時,藉由例行性的跨部門主管會議討論各部門與利害關係人溝通內容,並提出各部門的經營績效與目標,接著由各部門主管與總經理討論,並於董事會報告經營績效等議題。

本諸企業永續公民的精神,台灣東洋董事會已於2016年通過《企業社會責任實務守則》(2021年12月24日起更名為《永續發展實務守則》)及《企業社會責任政策》,依據該守則與政策實踐企業社會責任,並將視公司發展及實際需要,修訂相關政策。

設立永續發展推動中心
台灣東洋在董事會的支持下成立CSR推動小組,2019年10月7日,台灣東洋為落實公司治理、發展永續環境、維護社會公益,以貫徹企業永續經營理念,經董事會授權成立永續發展委員會,企業社會責任推動小組隸屬於永續發展委員會並更名為企業社會責任推動中心。2021年12月24日,為配合國際發展趨勢,實踐永續發展之目標,強化推動永續發展執行情形,經董事會通過《企業社會責任實務守則》更名為《永續發展實務守則》,同時將企業社會責任推動中心更名為永續發展推動中心。
永續發展推動中心由總經理擔任召集人,負責永續發展政策、制度或相關管理方針及具體推動計畫之提出及執行,並由財務部負責相關政策推動。
永續發展推動中心,根據公司治理、永續環境、員工照顧及社會公益參與等面向,分為公司治理組、員工關懷組、社會參與組、環境永續組及產品服務組,透過內部會議,討論利害關係人群體對台灣東洋的合理要求與期望,並且由各小組提出所負責之永續議題的績效成果與未來精進目標,透過辨識及分析企業社會責任議題,持續宣導企業經營理念及社會責任義務。
永續發展推動中心於每年年底訂定次一年度執行計畫,並提報永續發展委員會及董事會,2022年工作計畫已提報2021年12月24日永續發展委員會通過後執行。

TTY
 
利害關係人鑑別
我們依循AA1000 SES利害關係人議合原則(AA1000 Stakeholder Engagement Standard)的五個面向,依照利害關係人對台灣東洋的 (1) 依賴性(Dependency)、(2) 責任 (Responsibility)、(3) 張力 / 關注(Tension)、(4) 影響力 (Influence)、(5) 多元觀點(Diverse Perspectives),鑑別出本年度8大類利害關係人,包含政府機關、投資人、客戶(含括醫療院所、病人、原廠、一般消費者)、員工、供應商、社區鄰里、非營利/非政府組織及媒體。
利害關係人溝通
台灣東洋為能確實掌握利害關係人的需求及期望,積極提供多元化的溝通管道,透過平時業務往來、產官學交流會、例行調查及2020年所收集的120份新發布《關切議題問卷》與利害關係人進行溝通,並適時正確報導公司重大政策、業務及最新訊息,提供公司治理運作情形、社會公益辦理情形、環境保護執行情形等資訊予利害關係人參閱。
請填寫關切議題問券
利害關係人問券
關鍵主題與關注事項
永續發展推動中心每年向永續發展委會報告與各利害關係人溝通情形,2022年3月9日永續發展委員會報告2021年溝通情形如下:
利害關係人 關注議題 雙方溝通管道 雙方溝通頻率 溝通實績
政府機關
  • 倫理與誠信
  • 職場環境健康與安全
  • 安全產品
  • 法規遵循
  • 廢汙水與廢棄物管理
  • 空汙防制與能源管理
拜訪/電話/公文函/E-mail/宣導會/政策與法規的教育訓練課程/產官學交流會/法規稽查/利害關係人問卷調查 不定期
  • 參加3場櫃買中心舉辦之宣導會(含線上)
  • 參加10場產官學交流會
  • 公文函往來逾500封
  • 職業安全稽查
  • 毒化物應變演訓
  • 消防安全檢查及申報
  • GMP例行性查廠
  • 法規說明會
  • 事業廢棄物作業稽查
員工
  • 薪資福利
  • 經營績效
  • 人才吸引留任
  • 幸福健康職場
  • 職場環境健康與安全
  • 企業形象
  • 安全產品
  • 法規遵循
年度績效面談評核作業
勞資會議
人事公告/內部員工網站/性騷擾申訴管道/職場遭受不法侵害通報/利害關係人投訴信箱/新人適應計畫及滿意度調查/職工福利委員會/內部教育訓練及E-learning/外部教育訓練補助/利害關係人問卷調查
每年兩次
每三個月一次
不定期
  • 年度進行期初設定、期中修訂及期末評核作業,2021年TTY全體正職員工接受定期績效檢核的比率達97.42%,其餘2.58%為尚未通過試用期的新進員工,試用期滿由用人單位主管依據試用實際情況填寫「新進員工試用評核申請」予以評核。
  • 於03/30、09/27及12/30共舉辦3次勞資會議。
  • 2021年度公司受理1件員工申訴或投訴案件。【2021/12/24接獲申訴,已於2022年1月完成調查及審理】。
  • 2018年7月開始執行新人適應計畫,含新人滿意度調查;2021年度新人共計38名,新人滿意度:92分。(評分方式:以環境適應、成員互動、工作適應、生活調適及輔導員關懷五大項,每項滿分20分,合計100分);新人留任率為:94.44%(報到後12個月內未離職為基礎計算)。
  • 依《性別工作平等法》保障同仁育嬰留停的權利。同仁於每一子女滿3歲前,皆可申請育嬰留職停薪,期間至該子女滿3歲止,但不得逾2年。員工於育嬰留職停薪期間,均可繼續參加原有的社會保險。2021年共有10人申請育嬰留停。
  • 依職工福利金條例成立職工福利委員會,統籌各項職工福利。每年度編製預算及福利規劃,除對員工之婚、喪、病及生育予以各項補助外,尚有生日及年節禮金,並提供旅遊補助,以調劑員工身心。
    -2021/02/26公告員工旅遊啟動&補助額度
    -2021/03/05公告教育費補助方案(109學年度第一學期獎學金/助學金)
    -2021/05/01發放勞動節禮金
    -2021/05/03發放春季電子禮券
    -2021/06/14發放端午獎金
    -2021/08/01公告2021年員工健康檢查
    -2021/09/10公告發放台灣東洋60周年紀念包
    -2021/09/21發放中秋獎金
    -2021/09/30公告教育費補助(109學年度第二學期獎學金/助學金)
  • 2021年度舉辦24堂實體專業課程開課,內部課程滿意度:4.63分,滿分為5分,每人年度平均受訓時數6.74小時;2021年舉辦2堂經營管理課程,每堂參與人數約20人次,平均課後滿意度為4.59分(滿分5分);另有36位同仁進行內部職務異動。
  • 由公司補助參與外部教育訓練為89堂,總計受訓時數約877.4小時,總支出金額預估為新台幣297,225元,結訓後同仁多以心得報告、內部分享等方式回饋訓練結果。
  • 為保障員工健康及安全,提供全體同仁及員工一等親眷屬共4人免費施打流感疫苗。
  • 為同仁投保法定傳染病及疫苗接種保障綜合保險,並分發新冠病毒抗原自我檢測單劑快篩試劑供同仁使用。
客戶
  • 倫理與誠信
  • 安全產品
  • 客戶服務
  • 法規遵循
參展/學術活動/教育講座/搭建學術平台/臨床試驗/工廠參訪、查核/拜訪/電話/E-mail/書面信函/利害關係人問卷調查 不定期
台灣東洋為提供更高品質的產品及更貼近市場需求的服務,對與國內外客戶有不同面向的互動與討論,包含以下(但不限於):
  • 國內/外醫學會參展:13場次
  • 教育學術活動/講座:124場次
  • 搭建學術平台:3個新學術平台、建構中台灣血液病學堂並維持北台灣血液病學堂
  • 臨床試驗研究:癌症、重症、醫療保健相關共計11案
  • 工廠參訪:4場
投資人
  • 經營績效
  • 倫理與誠信
  • 資訊安全
  • 法規遵循
  • 永續發展策略
年度股東會/公司年報
各季財務報告
營運概況公告
法人說明會
重大訊息/新聞披露/企業官方網站/電話/E-mail/投資人關係信箱/股務與投資人關係聯絡窗口/記者詢問/接待國內外分析師/利害關係人問卷調查
每年
每季
每月
每季至少一次
不定期
  • 中英文重大訊息各52則
  • 電子郵件回覆詢問42則
  • 參加4場法人說明會
  • 參與7場電話會議
  • 接待約28位國內分析師
  • 回覆約18通股東來電
供應商
  • 倫理與誠信
  • 職場環境健康與安全
  • 安全產品
  • 客戶服務
  • 資訊安全
  • 法規遵循
供應商問卷調查
供應商稽核
E-mail/電話/親訪/利害關係人問卷調查
二年一次
每年
不定期
  • 新增供應商即需完成”供應商問券調查表”。
  • 每三年更新一次供應商問券調查表,以確保供應商資料皆為最更新狀態。
  • 2021年因COVID-19疫情關係,原料藥供應商的部分未做供應商現地稽核,改以電話及E-mail方式確認供應商營運及供應狀態是否穩定。
社區鄰里
  • 薪資福利
  • 職場環境健康與安全
  • 企業形象
  • 安全產品
E-mail/拜訪/電話/會議/教育講座/利害關係人問卷調查 每年或不定期
  • 參加2場汙水處理廠擴建會議,與下水道營運中心及其他廠商交換意見。
非營利/非政府組織
  • 倫理與誠信
  • 社會公益
  • 安全產品
  • 客戶服務
  • 法規遵循
  • 永續發展策略
活動參與/E-mail/拜訪/電話/會議/利害關係人問卷調查 不定期
  • 贊助癌症希望基金會,援助癌症家庭大專子女獎助學金100萬元
  • 舉辦1場大佳河濱公園淨溪活動
  • 響應「滿載溫暖友愛之地」愛心募款專案,將善款共計12萬元捐贈給社福機構團體
  • 與癌症相關NPO(非營利組織)合作,舉辦癌友與家屬衛教宣導2場實體講座共89人參加及1場直播
  • 工商政令轉知
  • 參加基隆市工業會勞工進修課程
媒體
  • 企業形象/媒體關係
  • 經營績效
  • 倫理與誠信
  • 法規遵循
新聞聯繫/舉辦新聞活動/活動參與/拜訪/電話/記者詢問 不定期
  • 舉辦流感疫苗議題工作坊,協助媒體了解新冠疫情下的流感衛教
  • 舉辦董事長、總經理媒體見面會,促進媒體瞭解公司動向與規劃
  • 根據公司實際發展發佈新聞稿,協助媒體掌握公司動態
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